En Vocé miramos más allá de la satisfacción: queremos clientes encantados, empleados comprometidos y experiencias memorables. Qualtrics es un socio clave para cumplir nuestra misión esencial: “knowing where to hit”. Con las capacidades de Qualtrics, hemos podido obtener la visión correcta en los momentos correctos, democratizar la información para actuar y tomar decisiones estratégicas.

“Clara Salazar”

Somos un equipo comprometido con el diseño, la programación, la implementación y el soporte 24/7, tanto de nuestra herramienta exclusiva Qualtrics, como el de nuestros propios productos.

Esto para rediseñar procesos y experiencias de compra acordes a los motivadores, necesidades y dolores específicos de las personas (Human Center Design).

Team Vocé

Andrés Escobar

Fundador

Graduado con honores de administración de empresas y especialista en mercadeo internacional de universidad EAFIT, graduado con honores de Especialización en gerencia y MBA con énfasis en mercados internacionales de University of Alberta, Canada, y OPM de Harvard Business School. Empleado de empresas nacionales , multinacionales y familiares donde se ha desempeñado en diferentes roles hasta CEO de un grupo empresarial colombiano. Fundador de varios intraemprendimientos. Co- fundador de Vocé, consultora especializada en experiencia al cliente, Co-fundador de Punto Aliado, primer broker de crédito de vehículos en colombia. Miembro de juntas directivas de varias empresas colombianas. Practicante de Chi-Kung. Graduado de Neurociencias aplicadas en el Neuroscience Academy, Australia. Apasionado por la cultura organizacional como base de la estrategia, la felicidad en la cultura organizacional , y los principios de neurociencia aplicados a la innovación y la formación de equipos de alto desempeño.

Clara Salazar

Directora y Co-fundadora

Diseñadora Industrial con amplia experiencia en equipos de mercadeo y docencia desde la mirada del diseño a equipos multidisciplinares.

Docente universitaria por mas de 10 años en talleres de investigación y segmentación de mercados aplicados al desarrollo de productos.

Apasionada por los clientes y el diseño de experiencias. Me encanta Bailar, hablo fuerte y con pasión.

Creadora de la marca Pirañamueca, idea de negocio ganadora como una de las 100 ideas más innovadoras de Ciudad en el 2015 (Medellín)

Co-creadora de Vocé y Actualmente Directora general. Ha trabajado para empresas como: Imusa, Universidad UPB, Universidad San buenaventura, Ivive Home China, Autoamérica.

Alejandra Rojas

Analista De Experiencia // Foco Experiencia De Cliente E Investigación

Ingeniera Industrial, apasionada por la investigación, la experiencia del cliente y las actividades al aire libre.
Enfocada actualmente en Customer Experience. Espontánea, descomplicada y creativa, siempre con ganas de seguir aprendiendo.

Me gusta el trabajo en equipo, donde creo que están los mejores espacios para dar cabida a la innovación. Disfruto de la literatura, admiro la diversidad y los talentos de cada una de las personas que son apasionadas por lo que hacen.

Para mi, es importante planificar y tener los objetivos definidos cuando empiezo un proyecto, pero también valoro las ideas que se van dando en el camino porque de ahí sale la magia de todas las cosas que realizo.

Ana Vélez

Analista De Experiencia // Foco Investigación & Experiencia Del Empleado

Soy negociadora internacional de la Universidad EAFIT, con interés por el Mercadeo, la innovación y el emprendimiento.
Enamorada del buen café, cofundadora de la marca familiar Café Romeral.

Soy creativa y me gusta aprender, por lo que tomo cada tarea como un reto.

Me emociono con los detalles, soy una persona serena y optimista. Me encanta leer, practicar yoga y mis pecas.

Mi pasión la escritura.

Valeria Foronda

Analista De Experiencia // Foco Estadístico Y Experiencia De Cliente

Ingeniera Industrial y Administradora graduada con honores de la Universidad Nacional de Colombia, con conocimientos y experiencia en técnicas estadísticas aplicadas al control de calidad de los procesos, el rediseño de sistemas de medición y la analítica de negocios en diferentes áreas de la industria.
Me identifica la pasión por cada una de las cosas que hago, lo que me propongo, y lo que sueño…Soy alegre, comprometida y perseverante.

Amo enseñar y considero que enseñar en la forma más bonita de aprender, me encanta la estadística y destaco el baile como una de mis actividades predilectas.

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NPS
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CLIENTES
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PROYECTOS EN INCUBACIÓN